新浪科技讯 3月29日下午消息,中国电动汽车百人会论坛(2025)在京举行。会上,京东汽车负责人表示,“汽车电商化已呼之欲出,越来越多消费者开始在线上直接买车,仅去年就有超2000万用户逛京东搜索整车产品。”
他表示,“行业不仅要关注汽车产品的创新,也要关注新消费趋势下销售渠道的变革,京东汽车将携手行业加速打造开放、高效的汽车服务生态,共赢新车和车后的双四万亿市场。”
基于汽车电商化趋势,京东汽车负责人表示,京东汽车将加速整合自身技术与供应链能力,联动行业打造开放、高效的汽车服务共赢生态。京东拥有超6亿优质用户,其中2亿用户是车主,而且新能源车主的规模达到了2000万。京东汽车将以“买、配、养、用、换”全产业链布局,以AI技术加持与行业伙伴一起,共同为用户打造全生命周期的优质服务体验。
该负责人透露,在整车销售环节,京东汽车将整合线上生态系统,利用流量、营销工具、用户洞察等能力,助力主机厂、经销商提升交易效率。
而在车后市场,京东养车已构建出超2200家京东养车门店、超4.6万家合作门店、100余家技术中心、10万认证技师的服务网络,累计服务超300万新能源用户。
京东汽车还借助京东自研的言犀大模型形成了强大的数据底层能力和供应链能力,并基于汽车服务的丰富实践经验和垂直场景,打造出AI驱动的汽车医生等前端智能化产品,从而帮助用户、技师和门店更高效的用车、养车。(闫妍)


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责任编辑:王其霖